商品驗貨與簽收：
 

博飛美科已與配送公司簽訂先驗貨后簽收協(xié)議，請在配送人員還在場的情況下，當面驗收您的商品。
 

1、簽收：請檢查包裹有無破損，如無問題，請在物流公司指定單據(jù)上簽收，物流公司會將簽收信息返回博飛美科商城;

2、拒收：請檢查包裹，如有明顯損壞跡象，您可以拒收該包裹，我們會與物流公司協(xié)商賠償事項，并承擔由此而產(chǎn)生的配送費用；因用戶單方原因拒收，配送費用由用戶承擔。

注意事項：
 

(1)快遞員送貨上門時，請您務(wù)必當面對照發(fā)貨單核對商品，如果出現(xiàn)商品缺少、配送錯誤、包裝破損問題等，請直接聯(lián)系創(chuàng)賽客服，待客服確認后，可將整單商品由快遞公司退回。
 

(2)如您在訂購時選擇了"需要發(fā)票"，請仔細檢查發(fā)票是否隨商品一起送到，如未收到發(fā)票，請與我司客服中心聯(lián)系為您補開發(fā)票。如選擇的為電子發(fā)票，請檢查您預(yù)留的郵箱中是否已經(jīng)收到電子發(fā)票，若未收到，請檢查垃圾郵箱是否被郵箱系統(tǒng)錯誤分類。
 

(3)簽收后我司視為您已經(jīng)認可并接受本公司商品。非訂貨人本人簽收的產(chǎn)品，我司視代收人等同于訂購人進行驗貨。一旦您確認簽字，我司將無法為您辦理因包裹破損等引發(fā)的問題。發(fā)現(xiàn)上述情況請及時聯(lián)系我們，創(chuàng)賽客服會主動負責地與快遞公司進行交涉，妥善處理，維護您的合法利益。客服熱線：021-59553580

長時間未收到貨品可能出現(xiàn)的問題:
 

(1) 請您確保訂單中的收貨地址、郵編、電話、Email地址等各項信息的準確性，以便商品及時、準確地發(fā)出，并隨時查看個人帳戶里"我的訂單"的訂單狀態(tài)更新情況，如果因為以上信息有誤導(dǎo)致為收到產(chǎn)品，博飛美科商城不承擔因此造成的配送延誤責任，但您仍可以及時聯(lián)系創(chuàng)賽客服為您與快遞公司進行跟進和溝通，及時解決此類問題;

(2) 配送過程中如果我們聯(lián)絡(luò)您的時間超過7天未得到回復(fù)，此訂單的商品可能會被退回，請及時關(guān)注承運快遞公司的單號，并跟進配送流程。